Privacyverklaring

gout (Gerrie Langenaekens) hecht veel belang aan jouw privacy. Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen via onze website, waarom we dat doen, hoe we je gegevens beschermen, en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Gerrie Langenaekens (gout)
Driegezustersstraat 48a, 3800 Sint-Truiden
BTW: BE0774.740.087
E-mail: houtvangout@gmail.com

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen enkel de persoonsgegevens die nodig zijn voor het correct verwerken van jouw bestelling of aanvraag. Dit kan gaan om:

Naam en voornaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Bestelinformatie (producten, leveradres, enz.)

3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van je bestelling
Klantendienst en communicatie rond je aankoop
Wettelijke verplichtingen zoals boekhouding
Eventueel het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met toestemming)

4. Derde partijen (verwerkers)

Wij delen jouw gegevens enkel met derden die nodig zijn om onze dienst uit te voeren. Deze partijen handelen volgens de GDPR-richtlijnen:

Combell: voor hosting van de website
Mollie: voor de veilige verwerking van betalingen
(Eventueel in de toekomst: nieuwsbriefsoftware zoals Mailchimp)

Wij verkopen je gegevens nooit aan anderen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Nieuwsbriefinschrijving: tot je je uitschrijft
Contactgegevens: zolang als nodig voor klantendienst of opvolging

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens op te vragen
je gegevens te laten corrigeren
je gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk mogelijk)
bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
je toestemming in te trekken voor bv. nieuwsbrief

Stuur een mailtje naar houtvangout@gmail.com om je rechten uit te oefenen.

7. Cookies

Wij maken momenteel geen gebruik van trackingcookies. Enkel functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de website kunnen worden geplaatst. Zie ook onze aparte cookieverklaring.

8. Veiligheid

Je gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt. Wij nemen gepaste technische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.